Política de Privacidade
Last updated: 15 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Thrivr coleta, usa e protege suas informações no Thrivr Compass e em outros produtos Thrivr.
1. Informações que coletamos
- Informações da conta: nome, e-mail, senha (armazenada com segurança, não em texto simples).
- Respostas da avaliação: suas respostas às nossas avaliações de admissão, usadas para personalizar seu protocolo.
- Informações relacionadas à saúde: dados de bem-estar autorreportados (energia, sono, estresse, humor) enviados por meio de check-ins diários e — no caso do Thrivr Compass — informações que um responsável fornece sobre os padrões e comportamento do filho.
- Informações de compra: tratadas por nosso processador de pagamentos, a Stripe. Nós mesmos não armazenamos os dados completos do seu cartão de pagamento.
- Dados de uso: análises básicas sobre como você usa nossos produtos, para aprimorá-los.
2. Como usamos suas informações
- Para personalizar seu protocolo e acompanhar seu progresso ao longo do tempo.
- Para processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
- Para nos comunicarmos com você sobre sua conta, seu protocolo e (caso opte por isso) atualizações de produtos.
- Para aprimorar nossos produtos, usando dados agregados e anonimizados sempre que possível.
3. Uma nota sobre informações de crianças (Thrivr Compass)
O Thrivr Compass é usado por responsáveis em nome de seus filhos. Não coletamos intencionalmente informações diretamente de crianças menores de 13 anos — todas as informações sobre uma criança são fornecidas por seu responsável legal. Essas informações são usadas exclusivamente para personalizar o protocolo da criança e não são compartilhadas com terceiros para fins publicitários. Os responsáveis podem solicitar acesso, correção ou exclusão das informações do filho a qualquer momento, entrando em contato conosco.
Esta seção precisa de revisão jurídica específica para confirmar total conformidade com a COPPA — a estrutura acima é um ponto de partida razoável, não uma garantia de conformidade tal como está escrita.
5. Segurança dos dados
Usamos práticas de segurança padrão do setor para proteger suas informações, incluindo armazenamento criptografado e autenticação segura. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Seus direitos
Você pode acessar, atualizar ou excluir as informações da sua conta a qualquer momento nas configurações da conta, ou entrando em contato diretamente conosco. Dependendo da sua localização, você pode ter direitos adicionais nos termos da lei aplicável (por exemplo, GDPR, CCPA) — entre em contato conosco para exercê-los.
7. Retenção de dados
Retemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa, e por um período razoável após o encerramento da conta, conforme necessário para fins legais ou comerciais.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas a você por e-mail ou por aviso dentro do produto.
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados: admin@thrivr.online