Thrivr

Política de Privacidade

Last updated: 15 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Thrivr coleta, usa e protege suas informações no Thrivr Compass e em outros produtos Thrivr.

1. Informações que coletamos

  • Informações da conta: nome, e-mail, senha (armazenada com segurança, não em texto simples).
  • Respostas da avaliação: suas respostas às nossas avaliações de admissão, usadas para personalizar seu protocolo.
  • Informações relacionadas à saúde: dados de bem-estar autorreportados (energia, sono, estresse, humor) enviados por meio de check-ins diários e — no caso do Thrivr Compass — informações que um responsável fornece sobre os padrões e comportamento do filho.
  • Informações de compra: tratadas por nosso processador de pagamentos, a Stripe. Nós mesmos não armazenamos os dados completos do seu cartão de pagamento.
  • Dados de uso: análises básicas sobre como você usa nossos produtos, para aprimorá-los.

2. Como usamos suas informações

  • Para personalizar seu protocolo e acompanhar seu progresso ao longo do tempo.
  • Para processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
  • Para nos comunicarmos com você sobre sua conta, seu protocolo e (caso opte por isso) atualizações de produtos.
  • Para aprimorar nossos produtos, usando dados agregados e anonimizados sempre que possível.

3. Uma nota sobre informações de crianças (Thrivr Compass)

O Thrivr Compass é usado por responsáveis em nome de seus filhos. Não coletamos intencionalmente informações diretamente de crianças menores de 13 anos — todas as informações sobre uma criança são fornecidas por seu responsável legal. Essas informações são usadas exclusivamente para personalizar o protocolo da criança e não são compartilhadas com terceiros para fins publicitários. Os responsáveis podem solicitar acesso, correção ou exclusão das informações do filho a qualquer momento, entrando em contato conosco.

Esta seção precisa de revisão jurídica específica para confirmar total conformidade com a COPPA — a estrutura acima é um ponto de partida razoável, não uma garantia de conformidade tal como está escrita.

4. Como compartilhamos informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

  • Prestadores de serviços que nos ajudam a operar (processamento de pagamentos via Stripe, hospedagem/banco de dados, envio de e-mails).
  • Autoridades policiais ou reguladoras, somente quando legalmente exigido.
  • Uma entidade sucessora, apenas em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com aviso prévio a você.

5. Segurança dos dados

Usamos práticas de segurança padrão do setor para proteger suas informações, incluindo armazenamento criptografado e autenticação segura. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus direitos

Você pode acessar, atualizar ou excluir as informações da sua conta a qualquer momento nas configurações da conta, ou entrando em contato diretamente conosco. Dependendo da sua localização, você pode ter direitos adicionais nos termos da lei aplicável (por exemplo, GDPR, CCPA) — entre em contato conosco para exercê-los.

7. Retenção de dados

Retemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa, e por um período razoável após o encerramento da conta, conforme necessário para fins legais ou comerciais.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas a você por e-mail ou por aviso dentro do produto.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados: admin@thrivr.online